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瞬間のちから

顧客を魅了し
社員のやる気を引き出す心理技術

記憶に残る体験を意図的に作ろう！

そうすれば、
人を喜ばせながら、
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＜著者紹介＞
チップ・ハース（Chip Heath）
スタンフォード大学ビジネススクール教授。専門は組織行動論、経営戦略。GoogleやGapなどの世界的企業のコンサルティングを行う。450社を超える新興企業の事業戦略や企業メッセージの策定をサポートしている。シカゴ大学ビジネススクールやデューク大学フュークアビジネススクールでも教鞭をとっていた。カリフォルニア州ロスガトス在住。

ダン・ハース（Dan Heath）
デューク大学社会起業アドバンスメント・センター（CASE）シニアフェロー。ハーバード大学ビジネススクールでMBA取得後、同学の研究員を務める。オンライン教育大手「シンクウェル」共同創設者。社会起業家の活動を支援している。ノースカロライナ州ダーラム在住。

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「瞬間のちから（著者：チップ・ハース&ダン・ハース）」
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